Правовая информация

ООО "ШЁЛКОВО"

Юр. адрес: г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки 16/43 литер А

Дата гос.регистрации 15.05.2018

график работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00 без перерыва

Телефоны:

8 928 133 999 1

8 989 633 999 1

e-mail: [email protected]

График приема граждан руководителем:

четверг с 16:30 до 20:00

Телефон директора: 8 988 56 228 56

E-mail директора: [email protected]

Адреса и телефоны контролирующих органов:

1.Министерство здравоохранения Ростовской области

Прием обращений граждан: третья среда с 16:00 до 18:00

Адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, 33

Тел.: +7 (863) 242-41-09

Эл. почта: [email protected]

Сайт министерства: minzdrav.donland.ru

2. Управление Росздравнадзора по Ростовской области

Прием обращений граждан

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Ченцова 71/63б

Тел. многоканальный: +7 (863) 286-98-11

Сайт: 61reg.roszdravnadzor.ru

3. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

Прием обращений граждан

Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17

Тел.: +7 (863) 251-05-92

Телефон горячей линии 8 800 100 74 17

Эл. почта: [email protected]

Правила записи на приём/консультацию:

- по предварительной записи по телефону или эл. почте;

- при себе иметь паспорт;

- граждане младше 18 лет только в присутствии родителей.

График работы и часы приёма медицинских работников:

Врач-косметолог- ежедневно с 9:00 до 21:00

мед. сестра по косметологии - ежедневно с 9:00 до 21:00

Права и обязанности граждан в сфере здоровья

Пациент обязуется:

  • - Сообщить Исполнителю известную ему информацию о состоянии своего здоровья
  • - По запросу Исполнителя предоставить ему необходимые медицинские документы и материалы.
  • - Оплатить услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые установлены Договором.
  • - Произвести оплату и представить кассовый чек об оплате.
  • - Своевременно уведомить Исполнителя о наличии уважительной причины (болезни) для переноса сроков выполнения услуг с последующим представлением подтверждающих документов.
  • - Своевременно подписывать акты об оказании услуг Исполнителем.

Пациент имеет право:

  • - Получать от Исполнителя информацию о медицинской услуге.
  • - Получать от Исполнителя услуги в порядке, сроки и на условиях, которые установлены Договором.

При несоблюдении Исполнителем обязательств по срокам и качеству исполнения услуг:

  • - назначить новый срок оказания медицинской услуги;
  • - потребовать исполнения услуги другим специалистом;
  • - потребовать возврата денежных средств;
  • - расторгнуть договор и потребовать возмещения убытка или ущерба в установленном законом порядке.

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

  • - Потребителю рекомендуется посещать процедуры по предварительной записи.
  • - Потребителю необходимо являться к назначенному времени, поскольку время процедуры может быть сокращено пропорционально времени опоздания.
  • - Во время проведения процедур Потребителю необходимо сконцентрироваться на своих ощущениях, в связи с чем, в процессе оказания услуг рекомендуется отключить мобильные телефоны.
  • - К получению процедур не допускаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного или иного токсического опьянения.
  • - В целях обеспечения безопасности в помещениях ООО «ШЁЛКОВО» ведется видеосъемка


Наши документы